要说这世上还有没有真正的好人,胡雷这个名字绝对算一个。可就是这么个好人,却被人给坑得不轻,这事儿听着就让人窝火。
胡雷这个人,打小就命苦。小时候一场病下来,两条腿就废了,走路都成了问题,只能跪着或者靠别的法子挪动。按理说,这样的人自顾不暇都来不及,哪还有心思管别人的闲事?可胡雷就是这么个奇葩,越是自己过得苦,越是心疼别人。
这个汉子靠捡破烂、摆地摊、吃救济过日子,却17年来捐了上百万,你说这事儿搁谁身上都觉得不可思议。从2008年开始,但凡国内哪儿出了灾情,胡雷准保二话不说就把自己的家底儿往外掏。别人是有钱了才做慈善,他是没钱也要做慈善,这不是傻就是真的菩萨心肠。
就拿前阵子榕江那场大水来说吧,胡雷听到消息,立马就把自己攒的将近6万块钱全掏了出来,连同好心人捐的4万,一共10万块钱,买了一万斤大米、五百箱泡面、五百件矿泉水,还有两千多双手套。为了让这些救命的东西能最快送到灾区,他硬是拖着残疾的身子跑到成都协调,然后跟着货车跑了1700公里到榕江,路上70个小时,就睡了不到3小时。
更让人心疼的是,这老哥在车上还跪着帮忙搬货。买东西的时候,商家被他的精神感动了,主动给打折,可胡雷硬是坚持按原价付钱,说现在大家生意都不好做,不能占这个便宜。等这一圈下来,他银行卡里就剩5毛钱了,真正是倾家荡产做善事。
可就是这么个好人,却遇到了糟心事儿。
朋友看胡雷出门做公益不方便,就好心在山东滨州找了家二手车行,花了15万9千块钱给他买了辆二手车。本来想着有了车,以后做公益就方便多了,哪知道这车刚开上路就出毛病了。这次去榕江,车在半路就趴窝了,没办法,胡雷他们只能改坐飞机到成都,再搭货车去灾区。
从榕江回来后,胡雷赶紧把车送去检修,这一查不要紧,问题大了去了。车子是改装的,根本过不了年检,里程表也被动了手脚,说好的9万公里,实际跑了18万9千公里。这不是明摆着骗人吗?里程数造假也就算了,关键是过不了年检,这车就成了废铁,花了15万多买了个摆设,换谁都受不了。
胡雷和朋友找到滨州那家二手车行要退车退钱,结果车行死活不认账,咬定合同就是这么签的,不退钱。更过分的是,车行突然来了一堆人,把门口堵得严严实实,不让胡雷他们走。这哪是做生意的样子,简直就是耍流氓嘛!
胡雷回家后,把这事儿发到网上,立马就炸了锅。网友们气得不行,纷纷指责这家黑心车行。有山东本地的网友更是要求曝光这家店的具体信息,免得再有人上当受骗。
网上的声音越来越大,滨州市场监督管理局坐不住了,出面协调这事儿。经过一番折腾,事情总算有了个说法。
第一,当时骂胡雷的那些人必须当面道歉。为啥要道歉?一是不能让胡雷这样的好人在山东受委屈,二是不能让人提起滨州就绕着走。
第二,尊重车主意愿全款退车,还额外赔偿了来回的费用,车行方面表示车主满意就行。
帮胡雷维权的宿老师感慨地说,连胡雷这样的好人维权都这么难,更别说普通老百姓了。
虽说事情有了结果,但还是让人觉得不够解气。滨州这家二手车行确实够“厉害”的,坑了人不说,还不按《消费者权益保护法》办事,该退一赔三的不赔,还威胁辱骂客户。要不是有律师和政府部门介入,估计这事儿还得拖下去。最后也就是退货退款加道歉,这符合法律规定吗?
这种行为该不该假一赔三?该不该停业整顿?这算不算寻衅滋事、诈骗,还有限制人身自由的违法行为?这些问题到现在都没个明确说法。
胡雷这个人,有网友说他是“跪着的天使”,是“黑暗里的一束光”。确实,在这个人人都想着自己的年代,像他这样的人真是太少了。一个靠捡破烂为生的残疾人,能17年如一日地做善事,累计捐款上百万,这份坚持和大爱,真的让人佩服得五体投地。
可这次的遭遇也给我们敲响了警钟。连胡雷这样的名人都能被坑,普通消费者遇到这种事儿该怎么办?二手车市场的水到底有多深?相关部门的监管是不是该更严格一些?
说到底,胡雷的善良不应该成为别人行骗的理由,好人不应该被这样对待。这个社会需要更多像胡雷这样的好人,但也需要更好地保护这些好人,让他们在做善事的路上少受一些委屈,多一些温暖。
这件事儿虽然算是解决了,但留下的思考还有很多。在你们看来,遇到这种明显的消费欺诈,该怎么维权才最有效?胡雷这样的好人,我们又该如何更好地保护他们?