● 这事儿有点复杂,咱们慢慢说
你说这个餐饮行业,这会儿真是越来越内卷了,大家都在拼着出点新花样
像郑州那家饸饹面馆,之前还搞了个“免费续面”的活动,本来觉得挺贴心的
结果偏偏就闹出了点麻烦事
你想,一家子来吃个面,点一碗,完事之后还连续续了两次,老板还挺大方,觉得这是优惠
可是,后来发生的事,真是让人啼笑皆非
● 争吵升级,网友热议
8月14日那天,凌晨时分,这个面馆老板连续发了几段视频
两个大人带着五个孩子,点一碗面,吃完之后,居然还连续续面
老板和师傅都没多说什么,觉得这是促销活动,续面免费
可是,没想到那女人又带着碗,跑到出餐口
这次师傅也有点疑惑,但还是照做了
不到一会儿,那女人又来了,第三次要求续面,老板终于忍不住了
可这女人还不依不饶,说自己带了个三岁的娃,师傅和老板跟她解释了半天
老板说她“哇哇大叫”,形容她那状态
老板赶紧跑过来听情形,结果一听就直接转身走,女人还跟着理论
监控里显示,两人争论差不多打了六分钟
老板当时气得说了不少不该说的话
弄到最后,老板觉得没办法了,拒绝再续
女人就拿出“杀手锏”——在平台上给面馆写差评
这家人就带着娃娃们离开,跑到旁边的沙县小吃
老板发现差评后,气得就追过去了
一到沙县,那个女子点了一笼菜,摆在桌子中间让孩子们自己吃,结果老板又“狭路相逢”
你想象一下,面馆老板在众人面前,嘴里还“宣讲”人家这家人怎么回事,说他们点了一碗面,多次续面,弄到最后被拒绝还翻脸不认人
● 真是场“火药味”十足的戏
那场面,实在像武侠片里的桥段,老板气势汹汹,讲得还挺有水平,嘴里还不停念叨“他们点了一碗面,还续了两次,弄到最后一次不让续
旁边的老板娘都懵了,根本没见过这么闹腾的场景
更搞笑的是,现场还有个大妈全程用手捂脸的
其实,老板一直强调自己“仁至义尽”,免费续面都续了两次了
第三次不续也是理所当然的事
可他最在意的,明显就是那差评
你看,这会儿网络评价对餐饮店来说
差评满天飞,谁还敢跑那去吃
一看满屏差评,估计没人愿意掏钱进去
他发的那些视频,吸引了成千上万的网友评论
有的说,这家人太不厚道了,尽管店里写着“免费续面”
但多半人都觉得大概只允许续一次
一个人点一碗面,续两次
另外,最气人的是,明明这家人还点了别吃,老板却一直没提
有些网友还发现了点“猫腻”——视频里出现的账单明细显示,这家人一共花了六十多块钱,付的钱都是真的
那为什么老板一直把焦点放在那一碗面上,让人觉得他们就是在“偷吃”似的
其实,五个孩子和两个大人,吃的物件肯定不止这一碗面,估计那天一家人早就吃得差不多了
这点细节反倒老板忽略掉了
● 这事儿还牵扯出个“内幕”
说实话,网上讨论得挺激烈
有网友觉得,老板也有点不讲理,免费续面明明是店里自己搞的优惠
顾客按规矩做反倒被说成不厚道
要是真要限制续面次数,得提前写清楚
更别说,视频里还出现了账单明细
有人质疑:这家人到底买了多少
结果一查,发现他们花了六十多块钱
他们点的物件,绝对不止一碗面
另外,最让人气愤的,是有人爆料说,那女子给差评
主要还是因为师傅凶了孩子
这个点,大家都觉得挺不应该的
你说,带娃的家长都挺辛苦的,结果还遇到个“凶神恶煞”的师傅
评论区里,大家各抒己见,有人觉得,老板应该在店里写个“续面规则”,给个明白的界限
要是老板见到差评,就跑去找顾客理论
说到这里,有个网友还发现了点“猫腻”,就是账单单子里显示,那家人花的钱还不少
说明他们不是“吃白饭”的那种人
可是,老板一直把矛头指向那碗面,把其他消费全都避而不谈
搞得像是他们“白嫖”一样
其实,五个孩子早就吃得差不多了,还想续面,这点细节不说
● 扯远了,咱们再说点别的
其实,碰到这种事儿,不光是餐馆的事
你想想,一个店里搞了个“免费续面”,结果人拿了
像前段时间,有个妈妈带着四个娃坐高铁
她只买了一张票,觉得规定太不近人情,结果和铁路工作人员闹得不愉快
大家看了都觉得,这种事儿
这些事儿,说明很多人都喜欢占“便宜”
优惠是好事,但前提得讲清楚
要不然,就会变成“你争我抢”
要说,大家心里都明白,规则得讲清楚
这次的面馆事件,也让咱们反思一件事:在这个网络发达的时代
一家店的好坏,差评一多
老板们要想少点麻烦,最好提前设好规矩
别让顾客觉得“吃白饭”没门
反过来,顾客也要讲点规矩,别拿优惠当借口,乱点一气
这么着,这事儿挺有意思
咱们吃个饭、坐个车,碰到这种事,都得多用点脑子
毕竟,生活中,讲个理、留点面子
● 这事儿让我想到一句话:规矩要讲清楚,吃饭才能舒坦
你说,像这次的事情,最扯的就是“免费续面”本意是好心
结果变成了“闹腾的导火索”
老板和顾客,谁都不太对
大家都得反思一下:是不是有点“走偏”了
老板也别太“死板”,顾客也别太“贪心”
你看,这会儿网络上讨论得沸沸扬扬,评论区里各种“喷”和“挺”
其实都体现出大家心里那点“小九九”
谁都不想吃亏,也都想占点便宜
只不过,咱们得明白,规则就是规则
否则,吃亏的还不都是自己
像咱们平时生活中,也该多点耐心
留点“面子”,多点“理智”
你说这事儿,真是“看得我心里直发笑”
生活,就是这么个“折腾”的过程,咱们就当是个“戏剧”看
反正,规矩要讲清楚,心态要放平
日子才会越过越“得劲”