智慧文旅“管控中心+商户中心+客群中心”三层体系,解决运营痛点

 85     |      2025-08-07 02:54:24

整合泛文旅资源,从传统的“独立运营” 向“一体化运营”升级,构建数字化运营及营销体系

平台体系

顶层:作为整个平台的核心底座,集团版平台由集团管控,单景区版本平台由景区掌控

中层:各业态下的各商户,在顶层框架内自行管理各自产品体系

下层:游客、会员等消费群体,顶层及中层均为游客服务

文旅集团/单景区

整个平台的最高级管控中心负责商户管控、联合运营、财务清分整个平台的数据汇聚中心

商户/业态

景区、餐厅、商铺、酒店等商户实现对自身产品及数据的管理支持自营商户和加盟商户

游客/会员

游客购买各旅游产品的套餐或单品一站式购买,系统自动进行财务清分提供地图、导览、发票、评价等线上服务