罗永浩在24号发声，提到俞敏洪的那句“西贝其实正经来说，也不能算有什么特别的特殊的问题”，可是后边那六个省略号一出来，就又引起了网友的热烈讨论。

最近这段时间，西贝每天的亏损额就达到200万，几天连续的亏损，让西贝有点吃不消了。可没想到，西贝的官微上只发了一份道歉信，就再也没有其它的反应了。

虽然贾国政和罗永浩之间的“口角”算是结束了，可西贝还是得进行整改。可却没有传出任何整改的消息，反倒又新成立了一家餐饮公司，不少网友看了都挺疑惑的：这到底是搞啥呢？

除了搞新公司以外，西贝还做了一件让人摸不着头脑的事，就是在成立那段时间，旗下某个公众号连续发了几篇“公关”文章，真让人琢磨不透这是啥意思。

“我跟西贝同生死”

在西贝的一个名为“西贝品味早读”公众号上，今日多次发文，9月21日列举了4个案例，其中一个三代同堂在西贝吃饭，话里话外都透着西贝的好：

我家孩子都是在西贝长大的，现在我也带孙子孙女去吃西贝，要是连西贝都不相信，那还相信商场里其他的餐厅吗？

有个第四个实例，说的是两个年轻人在通电话，里面一人直接说：“我跟西贝同生死。”他们点了顿饭，花了600块钱。

类似的文章还不止一篇，23号那天，西贝又发了一篇，用一个7岁孩子的角度，和妈妈“吵吵闹闹”着，要去吃他们家的儿童餐。

怪不得连力挺西贝的连篮球评论员杨毅都表示：

西贝这事能这么快就发酵、影响这么大，主要原因在于贾国政不会说话，连个“公关写稿”的都没有。

杨毅除了这句话还算有些道理外，其余的言论就挺有争论的。比如说，蜜雪冰城出过不少问题，但没人“抨击”他作比较，还说“老百姓就能接受我花这么多钱去吃，还说‘老百姓不接受你可以不吃，不是吗？’”。

大V力挺西贝

除了杨毅之外，许多大V也都在力挺西贝，比如于东来，他因为多次为西贝发声，事情发酵几天后，又发话让罗永浩和西贝“和好”。刚刚被人民日报点名批评的于东来，结果一时间声名变得挺差的。

还有那位在网络上拥有一百多万粉丝的博主，直截了当地说“你不是目标对象”，还声称“花一样的钱，你找不到像西贝那样的品质餐厅”。

不过，眼下这些只算个人的看法而已，西贝现阶段遇到的困难，也不能仅靠这些言语和应对措施就能一夜之间恢复原状。而俞敏洪在22日的演讲里，倒是给西贝出了几个主意。

俞敏洪表示：

西贝其实也没啥特别突出的问题，但不管是因为舆论导向还是其他什么原因，消费者就会偏向做出选择。这种难关挺好应付的，只要我告诉你：“我的产品才是最棒的。”

要是西贝真能拿出诚意来进行整改，比那些所谓的“公关”手段要实在得多。有位网友说得好，主要是因为“贾老板第一时间喊话西贝绝对没有预制菜……我们一定要告他”，这才让消费者觉得无话可说。

在罗永浩多次发声中，有一次提到预制菜，他说如果是在超市或一些平价快餐店，那表格上的等级基本都还能接受，可到了正式的餐厅，那些“等级高”的预制菜就让人觉得不满意。这事也是当初罗永浩发声的缘由，实际上反映了不少消费者的实际利益。

现在，问题还没搞定，偏偏又突然传出要成立新公司的消息，这样的事儿谁听了不多想呢？

西贝集团再注册公司

北京时间9月22日，一家叫“饭积极”的餐饮管理公司正式注册成立，投资金额是50万元，不过西贝集团占股多达75%，这也是西贝第二次推出“饭积极”这个品牌。

在“预制菜”这个事情还没彻底搞定的时候，他就忙着成立自己的“第二家公司”了。至于第一家“饭积极”，则是在去年一月左右注册成立的。

有人评论说：“别以为换个马甲我就认不出你了。”平时这家公司成立基本上没啥太大动静，但赶在这个关键时刻搞新公司，难免会引起不少网友的关注和讨论。

有人说，西贝这样做估计是想把自己手上的“库存”清掉，毕竟现在西贝的声誉不太佳。但对于这种“换个招牌”的操作，大家都不太满意。企业出现了问题，应该赶紧想办法解决，而不是忙着搞成立新公司这些事。

一岁的宝贝可能吃到比自己“岁数”还要大的西兰花，搞个鸡汤也是用复合调味料调好的，可实际上现做的却被西贝的厨师长说成“时间长、餐品不太稳定”。

原本只是想通过直播证明自己，結果最后变成了“自己打自己假的”直播，这些问题都得拿出来好好解决。

现在啊，西贝的客流量明显少了不少，早在15号那天，就明显看到到店的顾客比以前少了，平时周末还得排队才能吃上饭，现在基本上不用排队了。除了这些变化，还有顾客会专门打电话来问菜品是不是提前做好了。

贾国龙一开始就说，这次真是西贝成立以来遇到的最大的一次外部危机，他自己一开始都睡不好觉。之后，他还会采取哪些措施，咱们也拭目以待吧。

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